שאלות נפוצות

כחברה בצמיחה הגדרנו תחום פעולה בשלב הראשון, ולכן אזור החלוקה שלנו עדיין אינם רחבים כיום  אזורי החלוקה שלנו נמצאים בערים ירושלים והסביבה. “מרכז הירק” תספק את המשלוחים לכל יעד בתוך אזור החלוקה.

מחירי האתר מתעדכנים מידי שבוע ביום שני בשעה 14:00.

ההזמנות תסופק במהלך היום שבחרתם  עד השעה 20:00 על מנת שתקבלו את הזמנתכם במהלך יום שלישי יש להזמין עד יום שני בשעה 22:00, אם ברצונכם לקבל את ההזמנה במהלך יום רביעי יש להזמין ביום שלישי עד השעה 22:00 וכן ביום חמישי יש להזמין עד יום רביעי בשעה 22:00.  כל הזמנה שתתקבל  מעבר לימים אלו המשלוח התבצע ביום המשלוחים הבא.

עלות המשלוח 15 ₪ ,בקניה מעל 300 ₪ המשלוח חינם. מימנום להזמנה 75 ₪

לנוחותכם יש לנו פריסה של חנויות ברחבי הערים ירושלים וביתר עילית

ירושלים:                              ביתר עילית:                       

סניף הר נוף-שאולזון 58         סניף אלעזר המודעי 15        

רחוב הבוכרים 7                 סניף ביתר גבעה B מרכז חיים זקן

ביטול ושינוי הזמנה התאפשר עד השעה 21:00 של אותו יום הזמנה כלומר הזמנה שהתבצע ביום שני/שלישי אפשר לשנות/לבטל עד השעה  21:00 של אותו יום וכן ביום רביעי חמישי ושישי

האתר “מרכז הירק” משתמש במנגנוני אבטחה SSL מתקדמים על מנת לאפשר לך רכישה מאבטחת לחלוטין.

לאחר ביצוע ההזמנה ישלח אליך קבלה באמצעות הדוא”ל.

האתר “מרכז הירק” עובד עם חברת רווחית כך שעם סיום הקניה נשלחת למייל שלך קבלה על הקניה.

מגוון הפירות והירקות שלנו הם בכשרות מהודרת של שארית ישראל ובד”ץ חרדים, שאר מוצרי גוש קטיף הם בכשרות הרב אפרתי/שארית ישראל.

אתר “מרכז הירק” עושה את מיטב המאמצים על מנת לספק את המוצרים בזמן אך במידה והיה תקלה והמשלוח לא הגיע אליכם  ניתן ליצר קשר עם שרות הלקוחות שלנו ב WhatsApp: 050-9761681 או בדוא”ל : 0509761681a@gmail.com וכן במידה וקיבלתם  פריט פגום או שהמשלוח אינו תואם את ההזמנה, על הלקוח להודיע על כך לשרות הלקוחות תוך 24 שעות ממועד המסירה